”Jag har kontroll på mitt liv på ett annat sätt”
Fotografen Gustaf Waesterberg hade aldrig ringt ett säljsamtal. Målet var minst 50 procent mer i omsättning. Gustaf har passerat det, i en bransch där många fotografer har fått lägga ner.
När Gustaf och Johan träffades första gången kom ett löfte. Johan var säker på att han kunde öka Gustafs omsättning med minst 50 procent.
Det har jag passerat i dag, så jag känner mig sjukt tacksam för det.
På första bootcampen fick Gustaf frågan hur många säljsamtal han hade ringt som fotograf. Svaret var noll.
Det är en illustration av hur mycket hjälp jag behövde. I dag är det en helt naturlig process att ha säljmöten på Zoom och driva säljprocesser.
Kunderna hör av sig själva
Tillsammans tog de fram Gustafs business DNA och en tydlig kundgrupp. Han sa upp de gamla kunderna och arbetar nu med sin nyckelkund. Kunderna hör av sig till honom.
Omsättningen har ökat med mer än 50 procent. Häromveckan passerade jag en miljon visningar på LinkedIn.
Samtidigt har det gått tungt för många fotografer.
Tyvärr verkar det vara många som har fått lägga ner. Man lever i en bergochdalbana där man väntar på uppdrag. Jag är i en helt annan situation.
Vände underskott med nya kunder
Gustaf var kock på en finkrog när han sa upp sig för att bli fotograf. Han visste inte ens hur en kamera fungerade.
Chefen blev galen, men jag var helt säker.
Efter en grundkurs blev han assistent till fotografen Walter Hirsch. Efter en masterkurs och två år i Barcelona startade han eget 2001 och fotograferade mode. Det rullade på, men pengarna räckte inte.
Jag visste hur man fotograferar, men inte hur man gör affärer.
Pandemin gav ett underskott på 250 000 kronor i bolaget. Det fick Gustaf att agera. Han gick med i Inner Circle 2022.
En nisch som få fotografer har
Det avgörande var att nischa sig mot ledare inom finans, bank och fastighet. De tjänar mycket pengar, och det spelar stor roll för dem hur de framställs.
40 procent av kunderna är nya och de har skapat ett värde på 500 000 kronor. Jag har höjt priserna och har en takt mot dubbel omsättning.
I princip alla blir kunder
LinkedIn är hans viktigaste kanal. När han började hade han lagt ut tre inlägg i hela sitt liv. Han lägger till kontakter i målgruppen och väntar två eller tre veckor innan han skriver. Den som hör av sig får ett kort digitalt möte med en behovsanalys.
I princip alla konverterar till kund efter det mötet. Jag förbereder mig noga och skriver säljmanus för varje möte.
Han bjuder också in till frukostseminarier, håller utvärderingsmöten efter fotograferingen och ber kunderna om referenser.
Tydliga direktiv och ett nytt sätt att tänka
Jag har behövt tydliga direktiv för vad jag ska göra för att lyckas. Feedback på inspelade säljmöten har hjälpt enormt. Men det stora har varit det mentala skiftet att inse att jag kan påverka min situation.
Andra året har kontakten med de andra medlemmarna betytt mest.
Vi coachar varandra. Jag kan ringa någon och fråga hur jag ska göra, och få svar från någon som är på min sida.
Lär dig försäljning. Det spelar ingen roll hur bra du är om ingen vet om att du finns.
Bolag: Waesterberg Photography, porträtt och företagsfoto
Startade 2001
Medlem i Inner Circle sedan 2022
Mer än 50 procent högre omsättning, med en takt mot dubbel omsättning
Över en miljon visningar på LinkedIn
Känner du igen dig?
Inner Circle är Next States program för ägare av tjänstebolag inom B2B. Gör en intresseanmälan.